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Avertissement : Le Circuit 21 ne sera pas en mesure de desservir les arrêts Rouleau/Saint-Joseph et Saint-Joseph/Michaud en raison de travaux sur la rue Saint-Joseph Ouest. De plus, des travaux sur la rue Saint-Pierre apportent des modifications sur le Circuit 11. Consultez notre Nouvelle pour plus d'information. 
Passeport étudiant - Été 2019 : La Société des transports de Rimouski tient à annoncer que la promotion du Passeport étudiant est de retour pour l'été 2019. Ceux-ci sont maintenant en vente. Consultez notre Nouvelle pour plus d'information.

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Afin de traiter votre plainte avec équitée et transparence, vous devez d'abord remplir la première partie qui sert à vous identifier en inscrivant vos coordonnées. Sachez que cette partie demeurera confidentielle, sauf si vous autorisez à transmettre votre nom au transporteur.

La deuxième partie à remplir est l'objet de votre plainte. Vous devez nous signaler le service concerné ainsi que la date et l'heure la plus précise possible de l'évènement. Par la suite, décrivez-nous les détails de l'évènement, le cas échéant, qui ont mené à cette plainte.

Suite au dépôt de votre plainte, nous procéderons à une enquête. Si vous le désirez, nous ferons un suivi avec vous concernant le résultat de l'enquête.

Merci de l'intérêt que vous portez à nos services.

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