Engagée depuis des années dans l’amélioration du transport collectif à Rimouski, la Société des transports place l’accessibilité au cœur de ses valeurs. C’est dans cette optique qu’elle dévoile aujourd’hui une première phase de bonification de son offre de service : une toute nouvelle plateforme de réservation en ligne destinée aux usagers du service Taxibus.
Le Taxibus est un service de transport collectif desservant les zones périurbaines de Rimouski. Il permet aux citoyennes et citoyens de se déplacer entre le centre-ville et les secteurs de Rimouski-Est, Pointe-au-Père, Ste-Blandine, Mont-Lebel et Le Bic et ce, dans les deux sens. Cette bonification vise à améliorer le service offert aux usagers tout en facilitant leurs déplacements.
Une plateforme de réservation en ligne pensée pour les usagers
- Gestion autonome des réservations - Les usagers peuvent réserver ou annuler leurs trajets sans assistance, leurs préférences et trajets habituels seront conservés dans le profil.
- Suivi du véhicule en temps réel - Les usagers peuvent visualiser sur la carte l’approche du véhicule et être informés de l’heure estimée d’arrivée du véhicule pour mieux organiser leur départ.
- Réduction de l’attente et des contraintes - L'accès au portail est disponible en tout temps, 7 jours sur 7, ainsi qu’une consultation autonome des trajets à venir ou passés.
- Accessible sur téléphone, tablette ou ordinateur - La navigation est simple, même pour les utilisateurs peu familiers avec les outils numériques.
Inscription
Pour récupérer un compte usager existant, il suffit de contacter la Société des transports afin d’associer une adresse courriel à celui-ci. Cette étape permettra de récupérer votre profil et vos préférences. D’ici quelques semaines, l’inscription pourra également se faire entièrement en ligne.
La plateforme est directement accessible à partir du site internet de la Société des transports de Rimouski.
Une première étape d’un développement plus vaste
Toute l’équipe de la Société des transports de Rimouski tient à remercier sa clientèle pour sa fidélité et sa collaboration. Nous sommes conscients que cette période d’adaptation pourra nécessiter quelques ajustements, mais soyez assurés de notre engagement à rendre le transport collectif toujours plus accessible, fiable et de qualité pour la communauté rimouskoise.
Cette première phase de développement, qui sera aussi disponible dans prochains mois pour les usagers du transport adapté, s’inscrit dans une démarche de modernisation visant à faire évoluer les services en fonction des réalités actuelles et futures du transport collectif.
Lancement lundi 15 septembre 2025
